プライバシーポリシー
個人情報保護方針
LIVE株式会社（以下「本部」という）及びs-Live各教室（以下「各教室」という）は、「本当の学力を鍛える」というs-Live教育方針を基に、教育やその支援を通して地域・社会に貢献することを目指します。
本部及び各教室は、お客様の個人情報はお客様の大切な財産であることを認識し、適切に保護し、安全に取り扱うことが社会的責務であると考え、行動基準として本方針を定め、個人情報の適切な保護に取り組みます。
- 本部及び各教室は、個人情報の取り扱いに関する法令、国が定める指針その他規範を遵守します。
- 本部及び各教室は、適法かつ公正な手段によって個人情報を取得します。
- 取得した個人情報は本人へ利用目的等の必要事項を書面で明示、もしくは本部が運営するウェブサイトにて公表し、その範囲内で業務上必要な場合に限り個人情報を利用します。
- 本部及び各教室は法令に定めのある場合を除き、本人の同意を得ることなく、第三者に提供いたしません。
- 本部及び各教室は、個人情報の取り扱いを第三者に委託する場合、必要かつ適切な措置を講じます。
- 本部及び各教室は、個人情報の漏洩、滅失またはき損の防止その他の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。
- 本部及び各教室は、本人からの苦情・相談、開示・訂正・削除等の請求に対し、誠実かつ迅速に対応します。
個人情報相談窓口
LIVE株式会社
〒422-8063 静岡県静岡市駿河区馬渕4丁目2-24
e-mail：info@s-live-juku.com
個人情報の取扱いについて
本公表は「塾フランチャイズ事業」における個人情報の取扱いに関するものです。本部の他事業に関しましてはそれぞれのウェブサイトをご覧ください。なお、社員採用や従業員などの雇用管理等に関する個人情報については本公表には含みません。
（1）個人情報の利用目的
本部及び各教室は以下の目的で個人情報を利用します。
明示または公表した利用目的の範囲を超えて個人情報を利用する必要が生じた場合は、法令等による場合を除き、速やかに本人に通知または公表します。
① 本人から直接書面により取得する場合
塾生およびその保護者の個人情報に関して
氏名・性別・生年月日・年齢・住所・電話番号・FAX番号・メールアドレス・通学校・成績・志望校等
- 学習指導、進路指導、生活指導（個別指導を受ける際の講師への情報提供含む）
- 生徒管理、指導管理、その他事務の管理
- 保護者への報告等
- 受講生・保護者からのご質問やお問い合わせへの対応
- 資料やお知らせその他サービスに関する情報の送付
- 各種イベントのご案内の送付
- 中学卒業時、高校生商材のご案内
- ウェブサイトへ成績優秀者の成績や体験記、ご意見、感想等を参考資料として掲載
- 生徒募集の際、成績優秀者の成績や体験記、ご意見、感想等を参考資料として紹介
- 授業料等経理処理
イベントや教室見学（説明会）にご参加いただいた生徒およびその保護者の個人情報に関して
- 生徒・保護者からのご質問やお問い合わせへの対応
- チラシその他サービスに関する情報の送付
- 各種イベントのご案内の送付・連絡
メールにて資料請求をいただいた方の個人情報に関して
氏名・住所・電話番号・メールアドレス等
- チラシその他サービスに関する情報の送付
- 教室見学（説明会）等のご提案
- 各種イベントのご案内の送付・連絡
② 書面以外で直接取得する場合、および間接的に取得する場合
※本人より削除依頼を受けた場合はただちに該当個人情報を削除し、利用を停止します。
電話にて資料請求や問い合わせ、紹介をいただいた方の個人情報に関して
- チラシその他サービスに関する情報の送付
- 教室見学（説明会）等のご提案
- 各種イベントのご案内の送付・連絡
市販名簿購入等による個人情報に関して
氏名・電話番号・住所等
本部による生徒募集サポート（電話営業・教室見学（説明会）等のご提案）
（2）15歳以下の方の個人情報について
15歳以下の方は、必ず保護者の方の同意のもとでご提供くださるようお願いします。
（3）個人情報の第三者への提供、委託
① 第三者提供について
本部及び各教室は、次に掲げる場合を除く他あらかじめ本人の同意を得ないで、個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
- 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
- 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
- 個人情報保護法に基づき、必要な事項をあらかじめ本人に通知またはウェブサイトにて公表しているとき。
② 外部委託について
本部及び各教室は、事業運営上より良いサービスを提供するために業務の全部または一部を外部に委託する場合があります。その場合は、個人情報を適切に取り扱っていると認められる委託先を選定し、取り扱いを委託された個人情報が安全に管理されるよう、必要かつ適切な措置を講じます。
（4）個人情報の共同利用
本部及び各教室は以下の通り個人情報データを共同利用します。
- 共同利用する個人データの項目
- 生徒及び保護者の氏名・性別・生年月日・年齢・住所・電話番号・FAX番号・メールアドレス・通学校・申込内容・申込内容変更等履歴・成績・志望校など
- 共同利用するものの範囲
- 本部及び各教室
- 利用目的
- 上記（1）記載の利用目的と同一
- 管理責任
- 本部及び各教室が各々責任をもって管理します。
（5）個人情報の開示・訂正・削除の請求
本部及び各教室は、本人からの個人情報の取扱いに関する苦情・相談、開示・訂正・削除、個人情報の利用の停止、第三者提供の停止の請求があった場合、誠実かつ迅速に適切な対応をします。請求を希望される場合は下記窓口へお申し出ください。
個人情報相談窓口
LIVE株式会社
〒422-8063 静岡県静岡市駿河区馬渕4丁目2-24
e-mail：info@s-live-juku.com
（6）ウェブサイトについて
Cookie等の利用
当ウェブサイトでは、利便性の向上、利用状況の分析、広告効果の測定および広告配信の最適化を目的として、Cookieその他の識別技術を利用する場合があります。 Cookieとは、ウェブサイトを閲覧した際に利用者の端末に保存される情報です。Cookie自体に氏名や住所などが直接含まれない場合でも、他の情報と組み合わせることで利用者を識別できる場合があります。
アクセス解析および広告配信サービスの利用
当ウェブサイトでは、本部または各教室が、以下の事業者が提供するアクセス解析・広告配信サービスを利用する場合があります。
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- Meta Platforms, Inc.（Facebook、Instagram広告等）
- LINEヤフー株式会社（LINEヤフー広告等）
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個人情報の取扱い
本部および各教室は、アクセス解析および広告効果の測定にあたり、個人情報保護法その他関係法令を遵守し、適切な情報管理に努めます。
（7）本方針の変更
本方針の内容は変更されることがあります。
変更後の本方針については当社が別途定める場合を除いて当サイトに掲載した時から効力を生じるものとします。